Preguntas Frecuentes
Para comprar sólo debes elegir tu medio de pago. En Chile contamos con el sistema seguro WebPay Plus y desde España y Europa puedes pagar con Stripe o PayPal a través de tu cuenta o con tarjetas de crédito. Puedes pagar en línea de manera segura con tarjeta de débito o crédito Visa o Master Card. También contamos con el servicio de pago en línea Servipag donde puedes usar tus tarjetas de multitiendas Falabella, Ripley o Cencosud para pago al contado o en cuotas. Contamos también con pago a través de transferencia bancaria directa con el sistema seguro Khipu.
Envío GRATIS a domicilio para todo Chile, España y Europa. Los envíos se gestionan con stock en Chile y en la Unión Europea, por lo que no existen costos adicionales de aduanas. En Chile es a través de Starken y Chilexpress en 48/72 hrs. En España el envío se hace a través de Correos de España en 5 días y en el resto de Europa con Dpd o GLS dependiendo del país, entre 3/5 días. En USA y Canadá el envío se realiza a través de DHL Worlwide Express desde Europa. Tiene un costo fijo de 10USD y es muy eficiente, llegando en 3 días a su destino. El envío se realiza el día hábil siguiente a la compra. Se te envía un correo con el código de seguimiento dentro de las 24 hrs. (hábiles) siguientes a tu compra. Favor revisar la carpeta Spam.
Ejemplo:
Lunes – Compras tu reloj.
Martes – Sale el envío y te llegan los correos de seguimiento durante el día.
Miércoles – Llega el envío en Región Metropolitana (Chile)
Jueves – Llega el envío en regiones (Chile, excepto XI y XII región).
Viernes – Llega el envío en España y Europa en general.
Puedes poner como dirección de envío una agencia de Chilexpress o Starken y pasar a retirarlo ahí.
Nuestros relojes están fabricados con mecanismos japoneses Miyota Citizen.
Nuestros relojes usan correas de cuero de vaca genuino.
Todos nuestros relojes cuentan con 1 año de garantía desde la fecha de compra. Cubre defectos mecánicos que pudiera presentar el reloj. Esto excluye cualquier problema resultante de un accidente o mal uso del artículo
Los modelos tienen una resistencia de 3 ATM: Baño de corta duración, zambullida desde la orilla. Ningún tipo de inmersión. Aún así por la naturaleza del cobre, no se recomienda la exposición al agua salvo para uso normal de lavado manos salpicaduras de cualquier tipo.